歡迎使用薈群約服務有限公司(以下簡稱「本公司」)的維修服務。為保障雙方權益,請於預約服務前仔細閱讀以下條款:
🛠️ 1. 基本收費架構
我們的收費由「上門檢查費」與「維修工程費」組成:
• 師傅上門檢查,收取基本上門檢查費,並發出報價後,如客戶同意即時進行維修,該上門檢查費將全數扣除,只收取最終的維修工程費用。
• 無法維修/取消情況:若因客觀環境限制(如零件停產、結構安全問題)無法維修,或客戶在聽取報價後決定不進行維修,客戶仍須即時向師傅支付全額「上門檢查費」。
📦 2. 零件與材料更換
• 材料代購:如維修需要更換零件,可由師傅代為購買,費用依據單據實報實銷,並酌收代購車馬費。
• 客戶自備:客戶亦可自行準備零件,惟本公司僅對安裝工藝負責,不擔保自備零件的品質及耐用度。
🛡️ 3. 責任條款
• 重要數據提示: 進行電腦維修前,客戶有責任自行備份所有重要數據。本公司於維修過程中若因硬件損壞或其他不可抗力因素導致數據遺失,恕不承擔任何法律責任或賠償。
🌀 4. 惡劣天氣安排
• 若天文台於服務前 2 小時發出 八號或以上颱風訊號 或 黑色暴雨警告,當日所有上門服務將自動取消。
• 我們的客服將於恢復辦公後,主動聯絡客戶重新預約時間,此情況下不主動收取任何臨時取消手續費。
⚠️ 備註:薈群約服務有限公司保留隨時修訂上述條款及服務收費之最終決定權。